Tunis Call Center: centre d’appels offshore en Tunisie

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Tunis Call Center, centre d’appels offshore situé à Tunis centre-ville, vous permet d’optimiser  le coût ainsi que la qualité de vos services en profitant de tous les avantages de l’externalisation .

Doté d’une expertise de 20 ans, Tunis Call Center vous offre différents  services allant du télésecrétariat simple à l’externalisation totale de votre relation client multicanal: télévente, télémarketing, reporting, assistance technique,  gestion de vos canaux de communication (Téléphone, Chat, Courrier, Mail)…

Tunis Call Center, dispose d’une équipe gérante hautement qualifiée et d’une infrastructure technique avancée permettant de gérer d’une manière optimale et à moindre coût tous vos services. Avec plus de 1000 terrains CATI réalisés dans différents secteurs, pays et langues, Tunis Call Center vous assiste dans la définition de votre mix marketing par l’intermédiaire de ses observatoires réaliser pour étudier le comportement achat et  ses enquêtes de satisfaction client.

Tunis Call Center vous propose donc des solutions personnalisées qui répondent à toutes vos attentes et besoins professionnelles. Nos équipes de télésecrétaires multilingues géreront votre accueil téléphonique et prise de rendez-vous, quel que soit votre domaine d’activité: télésecrétariat médical, sondage téléphonique…

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